Expédition & Retours
Expédition
Nous expédions nos produits dans le monde entier. Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du mode d’expédition choisi au moment de la commande. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.
Délais estimés :
- France / Europe : 5 à 12 jours ouvrés
- Amérique du Nord : 7 à 15 jours ouvrés
- Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrés
- Les frais de port sont calculés lors du paiement, selon le poids et la destination.
Retours
Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange.
Conditions :
- L’article doit être neuf, non porté/utilisé et dans son emballage d’origine.
- Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur (sauf produit défectueux).
Pour demander un retour, contactez notre service client à [sasarmorstudios@gmail.com] avec votre numéro de commande.
